Portal Raja – Perkembangan teknologi menjadikan segalanya semakin mudah dengan banyak bantuan, salah satunya dengan adanya bermacam dompet digital seperti GoPay. Bagaimana cara ganti nomor GoPay menjadi yang paling sering dipertanyakan karena nomor yang hilang, hangus, atau tidak digunakan lagi?. 

Meski bersaing dengan berbagai macam dompet digital lainnya yang hadir dan turut meramaikan pasar Indonesia namun GoPay tidak takut tersaingi. Berikut ini akan dijelaskan secara singkat untuk pengguna agar mengenal GoPay dan bagaimana mengubah nomor yang telah didaftarkan di sana.

Mengenal Apa Itu Dompet Digital GoPay

Aplikasi GoJek sendiri pada dasarnya memberikan kenyamanan bagi penggunanya selain dalam masalah berkendara namun juga dengan ketika akan melakukan pembayaran. Kemudahan tersebut dibantu dengan dompet digital bernama GoPay yang datang dan memberikan tingkat kemudahan pembayaran hanya dengan mengisi saldonya saja.

GoPay sudah bermitra oleh puluhan jenis Bank di Indonesia untuk penggunanya melakukan top up saldo ke akun GoPay yang dimiliki. Biaya admin dari setiap saldo yang diberikan juga tidak banyak hanya sebesar seribu rupiah dari setiap transaksi yang telah dilakukan.

Tidak hanya melakukan pelayanan pembayaran online dari perjalanan menggunakan GoJek saja melainkan juga dengan pembayaran barang pada beberapa toko bermitra. GoPay juga dapat dengan mudah melakukan transaksi berupa transfer kepada Bank lainnya hanya dengan membayar 2500 saja dari setiap transaksinya.

Cara Mengganti Nomor GoPay

Beberapa langkah juga dapat dilakukan oleh pengguna sebagai cara ganti nomor GoPay agar fitur tersebut tetap dapat digunakan sepenuhnya. Kedua cara ini akan dibedakan menjadi dua macam terkait dari effort atau usaha yang diberikan untuk melakukan penggantian kartu.

Pada umumnya nomor pada GoPay merupakan nomor yang didaftarkan pada akun GoJek bahkan sejak awal pembuatan akun gojek itu sendiri. Cara yang dapat dilakukan untuk mengganti nomor tersebut akan dijelaskan berikut ini:

1. Melalui Pengaturan Aplikasi

Sebuah aplikasi sudah pasti memiliki opsi menu pengaturan yang di dalamnya mengatur segala macam cara dan keluhan pengguna. Untuk mengganti nomor sendiri yaitu dengan melakukan beberapa langkah berikut:

  • Siapkan ponsel dan sambungkan pada jaringan internet.
  • Buka aplikasi GoJek.
  • Pilih tab ‘Akun’ pada ujung kanan bawah tampilan layar.
  • Geser hingga paling bawah halaman dan klik ‘Pengaturan’.
  • Pengguna akan disajikan deretan yang menjadi fokus untuk diatur.
  • Pilih ‘Ubah Nomor Akun’.
  • Ketik nomor baru yang akan diinput.
  • Tunggu sebentar hingga aplikasi mengirimkan kode rahasia melalui pesan singkat.
  • Masukkan kode tersebut.
  • Pengguna akan dipersilahkan untuk login kembali dengan nomor yang baru saja didaftarkan.
  • Selesai.

2. Melalui Customer Service

Terkadang sebuah cara ganti nomor GoPay memang bisa saja mengalami kendala entah dari jaringan internet atau aplikasi sedang tidak stabil. Ini dilakukan jika pengguna memang membutuhkan penggantian nomor ini secara cepat namun ketika mencoba cara sebelumnya hasilnya gagal.

Nomor layanan pelanggan GoJek akan tertera langsung pada laman akun pengguna dan dapat berlaku dihubungi selama hari dan jam kerja. Nantinya pengguna akan diminta keterangan mengapa mengganti nomor tersebut dan akan dibantu menggantinya melalui email yang tersambung pada akun.

Demikian informasi singkat yang dapat diberikan terkait bagaimana cara ganti nomor GoPay yang dapat dijadikan bahan untuk penambah wawasan. Pastikan jika sudah menginput nomor yang benar pada aplikasi tersedia sehingga tidak terjadi lagi di kemudian beberapa hal penghalang lainnya.

Share:

Kareem Rijal

Penulis Negeri di Atas Air, mewarnai langit Nusantara. Membasahi dataran Cinta terlarang.