Tanya Veronika Asisten Virtual Untuk Pelanggan Telkomsel

Tanya Veronika Asisten Virtual – Sebagai pengguna Telkomsel kadang kala kita menemukan kesulitan atau bahkan lupa akan bagiaman cara mengecek pulsa, sisa kuota data internet, promo-promo dan infomasi lainnya dari Telkomsel.

Kalau haru pergi dan bertanya di konter mungkin terlihat jenuh dan malu, dan bisa juga pemilik konter akan membatin ” ini lagi, ini lagi, pasti mau tanya cara lihat sisa pulsa, kuota internet “. Otomatis sebagai pelanggan akan dilayani dan kemungkinan sang pemilik konter juga membuat coretan akan cara-caranya di satu kertas HVS, dan lalu ditempelnya di dinding konter berharap kalau ada yang bertanya tinggal ditunjukkan ke kertas yang menempel di dinding.

Sebagai provider terbesar, Telkomsel pun pasti memikirkan akan hal ini. Ditambah lagi dunia digital semakin berkembang pesat, begitu pula cara gaya hidup yang ingin serba instan dan cepat.

Hadirnya layanan Telkomsel berupa Tanya Veronika sebagai Asisten Virtual, menjadikan sebuah layanan yang cukup apik untuk pelanggan dari sekedar bertanya dan ingin tahu akan informasi terbaru dan keluh kesah yang dialami.

Lebih lanjut untuk mengenala Tanya Veronika Asisten Virtual, mari simak ulasan kami dibawah ini :

Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Asisten Virtual Telkomsel Tanya Veronika ialah sebuah layanan digital berbasis chat, yang diperuntukan untuk pelanggan telkomsel disaat ingin mengecek sisa kuota data internet, menukar Telkomsel POIN, mencari dimana posisi GraPARI yang paling dekat, pembelian paket ataupun untuk sekedar mendapatkan informasi lainnya seputar produk, promo dan layanan Telkomsel lainnya.

Tanya Veronika, Semua ada Solusinya

Sebagai startup yang bergerak di bidang platform kecerdasan dan chatbot, Kata.ai berperan penting dalam kehadiran Veronika, sebagai layanan Asisten Virtual milik Telkomsel. Kemudian layanan Asisten Virtual ini dikembangan lagi oleh oleh Accenture untuk digunakan pada Veronika Telkomsel di versi terbarunya.

Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat digunakan dimana pun untuk semua pelanggan/ pengguna telkomsel, kecuali pelanggan kartu Halo corporate dan nomor tambahan.

Bagaiaman Cara Mengakses Layanan Tanya Veronika Asisten Virtual ?

Agar bisa mengakses layanan Asisten Virtual Telkomsel tersebut, kamu bisa mencoba mengaksesnya melalui akun-akun resemi Asisten Virtual Telkomsel pada aplikasi MyTelkomsel, LINE, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp dan situs web Telkomsel.

MyTelkomsel : PlayStore dan AppStore
LINE : @Telkomsel
Facebook Messenger : Telkomsel
Telegram : @Telkomsel_official_bot
WhatsApp : 0281111111111

Layanan yang tergolong mudah untuk digunakan, bahkan bagi kamu yang awam dengan layanan yang semisalnya yang bersifat virtual. Jadi hanya dipilih dari salah satu pilihan diatas untuk menggunakan Tanya Veronika sebagai Asisten Virtual Telkomsel

Berkat adanya Tanya Veronika, segala keluh kesah mu bisa kamu sampaikan melalui Veronika dan kamu bisa mendapatkan solusi dari pertanyaan-pertanyaanmu.

Cara Mengecek Kuota Telkomsel Via Asisten Virtual Telkomsel

Cara mengecek kuota Telkomsel melalui asisten Virtual Veronika bisa mengikuti beberapa langkah berikut :

• Pastikan sudah memiliki salah satu aplikasi chat yang bisa terhubung langsung dengan Veronika di sana, yaitu LINE, Telegram, Facebook Messenger.
• Jika belum tersedia, dapat didownload di Playstore dan Appstore.
• Setelah menginstall dan memiliki akun di sana, maka cari akun resmi Telkomsel sesuai dengan yang sudah tertulis di atas.
• Sapa dengan “hai” atau “halo” atau klik “quick response”, dengan begitu Veronika akan menjawab dan memberikan petunjuk apa yang harus dilakukan
• Biasanya Veronika akan meminta nomor telepon, masukkan nomor telepon
  Setelah memasukkan nomor telepon biasanya akan ada sedikit proses verifikasi
• Sesudahnya baru ketik apa yang ingin kita lakukan, dalam hal ini kita bisa mengetik “cek kuota” atau ikuti petunjuk Veronika Telkomsel.
• Setelah itu akan muncul informasi sisa kuota yang kita minta.

Bagaimana Bertanya Kepada Veronika ?

Sebagaiamana disaat kamu bertanya kepada Costumer Service Offline pada umumnya, disaat ingin bertanya pada Aisten Virtual Telkomsel hendaknya menggunakan kalimat-kalimat dan kata-kata yang sopan.

Kita tahu bahwa Veronika hanyalah sebuah Asisten Virtual, namun tetap harus menggunakan kalimat-kalimat yang baik ketika bertanya, sebagaimana yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Syarat dan Ketentuan Layanan Tanya Veronika Asisten Virtual

Dalam menggunakan layanan Virtual Assistant Telkomsel Pelanggan tidak diperkenankan untuk:

1. Menggunakan bahasa kasar, berbau pornografi, vulgar dan tidak etis dalam berkomunikasi menggunakan
2. Layanan Virtual Assistant Telkomsel;
3. Merusak nama baik, mengancam, menghina, atau melecehkan orang atau badan lain;
4. Melakukan Spamming kepada Layanan Virtual Assistant Telkomsel;
5. Mengeluarkan pernyataan yang memicu konflik terhadap SARA (Suku, Agama, dan Ras);
6. Melakukan pelanggaran keamanan layanan Virtual Assistant Telkomsel;
7. Mengirimkan gambar, video, audio, link tautan, dan/atau dokumen tanpa seizin dari pemegang hak
8. kekayayaan intelektual yang bersangkutan;
9. Mengirimkan gambar, video, audio, link tautan, dan/atau dokumen yang termasuk dalam kategori
10. pornografi;
11. Melakukan illegal akses ke dalam Layanan Virtual Assitant Telkomsel;
12. Memberikan informasi palsu yang berdampak pada kerugian pihak lain;
13. Serta melakukan hal-hal lain yang bertentangan dengan hukum nilai-nilai yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

Nah itulah sedikit ulasan kami terkait Layanan Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel yang bisa anda gunakan. Terima Kasih